Politique RGPD
Politique de confidentialité
Chez PawRide, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est PawRide. E-mail de contact : contact@pawride.fr
2. Types de données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes.
Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de livraison : adresse de livraison.
Données de paiement : informations relatives à votre mode de paiement, traitées par des prestataires de paiement sécurisés.
Données de navigation : informations relatives à votre utilisation de notre site, telles que les cookies, l'adresse IP ou les pages consultées.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes : traiter et gérer vos commandes, vous communiquer des informations concernant l'état de vos commandes, améliorer nos services et votre expérience utilisateur, vous envoyer des offres promotionnelles et des newsletters uniquement si vous y avez consenti.
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes : l'exécution d'un contrat notamment pour le traitement de vos commandes, votre consentement notamment pour l'envoi de newsletters, notre intérêt légitime notamment pour l'amélioration de nos services.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pour respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants.
Droit d'accès : vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans les cas prévus par la réglementation.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à la réception de communications commerciales ou à certains traitements de vos données.
Pour exercer ces droits : contact@pawride.fr
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, altération, divulgation ou destruction.
8. Transfert de données
Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l'Espace économique européen, sauf si cela est nécessaire au traitement de votre commande. Dans ce cas, nous veillons à ce que les garanties appropriées soient mises en place.
9. Cookies
Nous utilisons des cookies afin d'améliorer votre expérience sur notre site, de mesurer l'audience et d'assurer le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.
11. Contact
PawRide 60 rue François 1er 75008 Paris France
E-mail : contact@pawride.fr Nous répondons à toutes les demandes sous 24 à 48 heures, du lundi au vendredi de 9h à 18h.
